Envíos a todo el Perú

Realizamos envíos a todo el país a través de Olva Courier, el pedido llega a la puerta de tu domicilio o también lo puedes recoger en una oficina de Olva Courier.

Plazos de entrega

Si realizaste un pedido con delivery para un distrito de Lima el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles, las entregas son realizadas a través de Olva Courier

Si tu pedido es para provincia, el tiempo de envío es de 3 a 5 días hábiles, las entregas son a través de Olva Courier.

*El tiempo de envío puede estar sujeto a cambios de acuerdo a desastres naturales, bloqueo de acceso, suspensión del servicio.

Empresa que realiza los envíos

Todos nuestros envíos son realizados a través de Olva Courier, ellos se encargan de realizar las entregas en Lima y provincias. Este proveedor está encargado de ponerse en contacto con cada cliente para coordinar la entrega o informar sobre el recojo en una de sus oficinas.

Lugares de entrega

  • Domicilio de entrega del cliente
  • Tiendas físicas de Men’s Fashion Box (Miraflores, Mall del Sur, Plaza Norte y Real Plaza Centro Cívico)
  • Oficinas de Olva Courier

* Nota: No realizamos entregas en puntos fuera de la zona antes mencionadas como parques, estaciones de transporte urbano, paraderos entre otros.

Sobre la persona que recibe el pedido

Todo cliente que recibe un pedido, tiene que identificarse con su DNI para recibir su pedido.

El pedido puede ser recibido por otra persona, siempre que esta se encuentre en la dirección de entrega y se identifique con su DNI, a su vez se le tomará una foto como evidencia para confirmar la entrega.

Al momento de realizar un pedido por nuestra web dispones de la sección Nota ofrecida por el cliente, aquí tienes la opción de indicar si deseas que tu pedido se deje en recepción, si otra persona va a recibir el pedido.

Pedido no entregado

En caso el cliente no se encuentre en su domicilio o no haya recogido su pedido en la oficina de Olva Courier, este será regresado a nuestros almacenes. Para ser enviado nuevamente, el cliente deberá comunicarse con nosotros a través de los canales correspondientes y asumirá el monto de envío correspondiente al lugar de destino.  

El cliente se equivocó en su pedido

En caso realices una compra y te hayas equivocado en algún producto o talla y quieras solicitar un cambio sobre este, por favor revisa nuestra página de cambios y devoluciones para conocer los detalles sobre cómo gestionar este detalle.