Términos y condiciones

Para comprar productos en el sitio no es necesario estar registrado, pero si debes dejar los datos mínimos para poder entregar tu pedido.

En el caso te registres, podrás registrarte de las siguientes formas:

– Completando el formulario que aparece en el sitio web.

Esta página web está dirigida a personas mayores de 18 años. Si tienes menos edad, sugerimos que un padre o apoderado realice el registro para que pueda aceptar los términos y condiciones de ésta.

Al registrarte aceptas que:

1) Proveerás información básica y real sobre tu persona.

2) Actualizarás esta información si cambia.

3) Eres mayor de 18 años.

Es importante recordar que serás responsable por la veracidad de toda la información que nos otorgues y de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de tu cuenta. La información ingresada por el usuario al formulario se considerará verdadera, cierta e inequívoca, eximiéndose Men’s Fashion Box de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa o incorrecta ingresada por el usuario. Si consideramos que la información que registraste es falsa nos reservaremos el derecho a desactivar tu cuenta.

Los usuarios que se registren no tendrán que ingresar sus datos por cada compra posterior que realicen. Estos datos se almacenarán en un lugar seguro y se manejarán de acuerdo con la política de privacidad.

Una vez te hayas registrado y creado una cuenta en el portal, podrás acceder a la misma con tu correo electrónico registrado y contraseña creada. Este acceso será personalizado, confidencial y seguro. Tendrás la posibilidad de cambiar la contraseña, para lo cual deberás sujetarte al procedimiento establecido en el sitio web: www.menfashionbox.com

Serás el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad del correo electrónico y contraseña registrada en este sitio web, ambos te permitirán ingresar a tu cuenta, realizar pedidos y obtener información de los mismos. Dicha contraseña es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario, exime de responsabilidad alguna a menfashionbox.com.

En consecuencia, de lo expuesto anteriormente, el usuario acepta a responsabilizarse

económicamente de cualquier tipo de uso de este sitio web (incluyendo el uso por parte de

terceros en nombre del usuario; entre las que también se contemplan menores sin restricciones que convivan con el usuario).

El usuario gozará de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales, conforme lo establece la Ley No29733, Ley de protección de datos personales y podrá ejercerlos de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad.

La sola visita de este sitio web, en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por menfashionbox.com, en la forma indicada en el sitio web y en estos Términos y Condiciones.

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio web, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

• Portal: https://menfashionbox.com
• Consultas/Reclamos/Otros: De lunes a viernes de 9 am a 6 pm (No aplica sábados ni domingos ni feriados.)
• Correo electrónico: ecommerce@menfashionbox.com
• Whatsapp: +51 900 754 616
• Facebook: @menfashionbox
• Instagram: @menfashionbox

• El horario de atención del sitio web será durante las 24h. Es decir, se pueden efectuar pedidos durante todo el día, no obstante, los pedidos serán atendidos/despachados de Lunes a Viernes en el horario de 9:00am a 6:00pm (excluyendo días festivos y/o feriados).
• El horario de atención en nuestras tiendas físicas dependerá de cada tienda, consultar aquí.
• El horario de atención de las ventas digitales (Facebook, Instagram, whatsapp) serán atendidas en el horario de 10 am a 7 pm.
• En caso de pagar el envío y el cliente decide por cuenta propia realizar algún cambio como el recojo de su pedido en alguna tienda de la empresa o enviar su propio transporte por el motivo que se le presente, el dinero por concepto de envío no será reembolsado.
• En caso el pedido se encuentre en proceso de envío o en poder del courier de envíos, el cliente ya no podrá acceder a ningún cambio de dirección ni cambio de accesorio.
• En caso el cliente haya solicitado un pedido con la talla, color o variación alguna que maneje la empresa de manera erronea, el cliente se hará responsable de costear el costo de envío de regreso a tienda y el costo de envío a su domicilio nuevamente. Aplica siempre y cuando el accesorio este en stock.
• Cualquier accesorio adquirido en descuento o promoción no tiene cambio ni devolución.
• Los paquetes serán enviados mediante las empresas de envío pertinentes que considere la empresa:
  • Cobertura Nacional: Olva Courier o Shalom.
  • Cobertura Internacional: Serpost o DHL.

Aplica para compras digitales como también compras en tienda física.

Se podrá devolver los productos en caso se cumplan los siguientes requisitos:

• Las joyas y packing del accesorio estén en perfectas condiciones. Si se evidencia rayones o signos de uso, no se aceptará la devolución
• Hayan sido adquiridos a precio de etiqueta.
• Presentar su boleta y/o DNI de compra.

• Los productos que hayan sido adquiridos mediante promociones, packs o descuentos, no tienen cambios ni devoluciones.

En caso de cumplir con las condiciones iniciales:

Escribir a nuestro correo ecommerce@menfashionbox.com con el Asunto “Solicitud de Devolución – Nombre del Cliente ” donde tendrás que enviar fotos y videos de el o los accesorios que se quieren devolver, como tambien los siguientes datos:

Ejemplo:

Numero de comprobante: B001-00012393
Documento de Identidad: xxxxxxxx
Nombres Completos: RICARDO xxxxx xxxx BARZOLA
Donde fue la Compra: Mens fashion Box – Sede Miraflores
Motivo de la devolución: Falla de fábrica

Los productos ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes, solo podrán ser pagados bajo la modalidad de Tarjeta de Débito y o Crédito con la pasarela de pagos IziPay, Mercado Pago, Transferencia Bancaria y/o Billeteras Digitales (Yape o Plin).

Los pagos en línea son procesados por una pasarela quien se encarga del procesamiento de los pagos, los cuales solo podrán ser realizados con tarjetas de débito y crédito de la marca Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. El uso de las tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones, en relación con su banco emisor y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de Tarjetas de Crédito. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. El pago con tarjeta bancaria de débito está sujeto a los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Men’s Fashion Box no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.

Los reembolsos por cualquier devolución, pago parcial y/o total siempre se realizarán a través del mismo medio de pago en el que fue adquirido nuestros accesorios. En el caso de tarjetas de crédito, el plazo de devolución de dinero para compras efectuadas online dependerá de las políticas del banco emisor de la tarjeta del cliente.

El cliente, mediante su aceptación a estos Términos y Condiciones otorga su autorización para que se proceda a cargar en la tarjeta utilizada el valor total final a ser cancelado. Los precios cerrados en la orden de compra se mantendrán para los mismos productos a pesar de que luego existan cambios de precio en menfashionbox.com el mismo día o cualquier otro día luego de cerrada la orden de compra.

Si el proceso de compra no llegara a aprobarse, Men’s Fashion Box enviará un mail al cliente para informarle que su orden ha sido cancelada. El Banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la solicitud de compra en el sitio deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus Políticas. Como medida de seguridad antifraude, Men’s Fashion Box y la pasarela de pago contratada, podrán contactar al cliente para verificar la legalidad de la compra, de no ubicarlo Men’s Fashion Box podrá dejar sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente). En este caso la pasarela de pago comunicará este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito utilizada por el cliente. Este proceso aplica en cualquier momento incluso si el cliente recibiera un correo con la confirmación de la orden de compra o confirmación de alta al pago.

Para Cuotas Sin intereses con Mercado Pago, solo aplican tarjetas de crédito BBVA, Diners Club o con Visa del BCP.

A través de este sitio web, la empresa realizará ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Men’s Fashion Box.com.pe valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Men’s Fashion Box, será requisito esencial para la formación del consentimiento.

Para validar la transacción, mientras usted realiza el proceso de compra online (web),

menfashionbox.com verifica lo siguiente:

1. El precio del artículo de la orden.
2. El medio de pago ofrecido por el usuario.
3. Si fuera usuario registrado, que los datos registrados por el cliente en el sitio web coinciden con los proporcionados al efectuar la aceptación de la oferta.
4. Que exista stock del producto ofertado

La validación de datos se realiza en tiempo real, el sistema del sitio web está construido para hacer las validaciones durante el proceso de compra. Al finalizar la compra, menfashionbox.com muestra una pantalla de confirmación del pedido y además envía un correo electrónico a la cuenta que el usuario brinda en el checkout con dicha información.

Los precios de los productos publicados en este sitio web, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. menfashionbox.com podrá modificar cualquier información, incluyendo el precio, contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios y promociones mostradas en esta web, son únicamente exclusivas de este canal, en tiendas físicas y otros canales de venta, pueden variar.

Los cupones con códigos de descuento tienen las siguientes restricciones:

15% de descuento: MFBSYLVER
No válido en productos con descuento, ni en productos de Plata ni en el producto “Set de aretes”. Válido solo en la primera compra del usuario. Se aplica el descuento en 1 solo producto o en el producto de menor valor de la compra.

15% de descuento: MFBCREW
No válido en productos con descuento, ni en productos de Plata ni en el producto “Set de aretes”. Válido solo en la primera compra del usuario. Se aplica el descuento en 1 solo producto o en el producto de menor valor de la compra.